← Powrót do strony głównej naszej wypożyczalni

Proces wynajmu przyczepy

W tym miejscu staramy się przeprowadzić Was przez proces wynajmu przyczepy kempingowej. Mamy nadzieję, że kolejne etapy sprawią, że wszystko wyda się klarowne, nic nie zaskoczy i pozwoli sprawnie przygotować się do wyprawy.

Jak wygląda cały proces?

I. Rezerwacja
II. Zadatek i kaucja
III. Podpisanie umowy
IV. Odbiór przyczepy
V. Zwrot przyczepy
I

Etap 1 – rezerwacja przyczepy

Dostępne terminy można sprawdzić na naszej stronie w zakładce Dostępne terminy . Rezerwacji można dokonać:

  • mailowo – poczta@kempingowanie.pl
  • telefonicznie – +48 571 229 795
  • osobiście – ul. Kochanowskiego 2, 55-220 Chwałowice

Przed rezerwacją należy zapoznać się z umową najmu, regulaminem oraz protokołem wydania / zwrotu. Wszystkie te dokumenty znajdują się w zakładce Dokumenty do pobrania .

Po wybraniu terminu najmu i ustaleniu warunków przesyłamy do Państwa wiadomość mailową z potwierdzeniem rezerwacji, szczegółami ustaleń i dalszą instrukcją.

Ważne: w razie przekroczenia przez zestaw 3500 kg DMC należy posiadać E-Toll przypisany do samochodu oraz odpowiednie uprawnienia B+E lub C+E.

II

Etap 2 – opłata rezerwacyjna i zadatek

Rezerwację należy potwierdzić przelewem internetowym – zadatkiem w wysokości 20% wartości najmu, jednak nie mniej niż 500 zł brutto. Dokładna kwota zostanie podana w wiadomości mailowej potwierdzającej rezerwację.

Kaucję w wysokości 2500 zł również należy wpłacić na konto. Zadatek należy opłacić w terminie 3 dni od mailowego potwierdzenia rezerwacji. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania kwoty na rachunku bankowym.

Brak wymaganych wpłat w wyznaczonym terminie oznacza rezygnację z rezerwacji. Pozostała część należności, w tym kaucja, powinna zostać uregulowana najpóźniej na 3 dni przed odbiorem przedmiotu najmu.

W przypadku anulowania rezerwacji

Do 90 dni przed planowanym odbiorem przedmiotu najmu nie ponosicie Państwo kosztów – zwracamy wpłacony zadatek w 100%.

Kaucja zwracana jest do 7 dni po zakończeniu umowy.

III

Etap 3 – podpisanie umowy

Podczas spotkania w dniu odbioru przyczepy poprosimy o podpisanie umowy. Załącznikami do umowy są również:

  • protokół wydania / zwrotu,
  • regulamin.

Dołączymy także ksero wymaganych dokumentów, takich jak dowód osobisty, prawo jazdy, KRS i inne – w zależności od tego, kto podpisuje umowę.

Szczegóły dotyczące dokumentacji znajdziecie w zakładce Dokumenty do pobrania .

IV

Etap 4 – odbiór przyczepy

Pojazd kempingowy można odebrać o godzinie 16:00 w dniu ustalonym w umowie.

Na odbiór przyczepy warto zaplanować około 2 godzin. W tym czasie załatwiamy formalności, uzupełniamy protokół wydania / zwrotu i przeprowadzamy krótkie szkolenie z obsługi.

W dniu odbioru prosimy o zabranie ze sobą dwóch aktualnych dokumentów tożsamości: dowodu osobistego oraz prawa jazdy.

Przed odbiorem sprawdź stan haka

Prosimy o sprawdzenie stanu haka w aucie, którym będziecie ciągnąć przyczepę. Jeśli hak jest zardzewiały, należy go przeszlifować drobnoziarnistym papierem ściernym i odtłuścić, na przykład płynem do szyb. W żadnym wypadku nie należy haka smarować ani natłuszczać.

Przyczepa będzie przygotowana w następujący sposób:

  • przyczepa jest wysprzątana i czysta z zewnątrz,
  • napełniona butla z gazem,
  • kaseta WC wysprzątana,
  • pakiet WC: rolki papieru toaletowego i kostki WC do kasety,
  • wyprane prześcieradła – pokrowce założone na materace łóżek piętrowych oraz na materac łóżka podwójnego,
  • prześcieradło – pokrowiec na łóżko rozkładane umieszczamy w szafce,
  • naładowany akumulator.

Na przygotowanych pokrowcach należy rozłożyć własne prześcieradła i własną pościel.

V

Etap 5 – zwrot przyczepy

Po zwrocie przyczepy poprosimy o podpisanie protokołu zwrotu. Najemca zgłasza w nim ewentualne szkody.

Przyczepa powinna być czysta w środku, a wszelkie pojemniki powinny zostać opróżnione. Nie należy myć przyczepy z zewnątrz ze względu na możliwość uszkodzenia uszczelek.

Zawsze staramy się dojść do porozumienia z najemcami, jednak warto pamiętać, że znaczące zaśmiecenie lub zabrudzenie pojazdu może oznaczać dodatkowe koszty, które zostaną potrącone z kaucji.

Prześcieradła – pokrowce pozostają na materacach przez cały czas użytkowania przyczepy. Ich wypranie należy do naszych obowiązków. Prosimy ich nie zdejmować i nie prać. Nie należy korzystać z nich bezpośrednio – należy położyć na nich własną pościel.

Szczegóły użytkowania przyczepy znajdują się w regulaminie.

Ważna informacja po zwrocie

Bezpośrednio po oddaniu przyczepy nie wykonujemy pełnego przeglądu pod kątem ewentualnych braków, zanieczyszczeń czy zniszczeń. Taki przegląd przeprowadzamy możliwie jak najszybciej, najczęściej następnego dnia.

Jeśli pojawią się jakiekolwiek uwagi, kontaktujemy się z Państwem w celu wyjaśnienia sprawy.

Masz pytania?

Gdybyśmy jakiejś kwestii tu nie ujęli, jeśli cokolwiek budzi wątpliwości lub rodzi pytania, prosimy o kontakt. Chętnie doprecyzujemy szczegóły i pomożemy przygotować się do wyjazdu.

E-mail: poczta@kempingowanie.pl
Telefon: +48 571 229 795